JLR México Impulsa el Lujo Moderno con Estrategia de Crecimiento y Experiencias Premium
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JLR México ha concluido un periodo operativo con resultados destacados en el exigente mercado automotriz de gama alta. La compañía reportó un crecimiento en ventas del 10.4% en comparación con el año anterior, consolidando su posición y demostrando la efectividad de su enfoque estratégico. Este avance no es casual, sino el resultado de una visión clara que integra la expansión física, la innovación digital y la creación de experiencias que redefinen el concepto de lujo moderno.
La expansión de la red de distribuidores ha sido fundamental en este éxito. JLR cerró el ciclo con un total de 15 puntos de venta en México, fortaleciendo su presencia en regiones clave. Se realizaron aperturas significativas en ciudades estratégicas como Tijuana, y se llevaron a cabo renovaciones importantes en showrooms existentes, incluyendo los de Culiacán y Paraguay. La capacidad de atención en las importantes plazas de Guadalajara y Monterrey se ha duplicado para responder a la creciente demanda de sus autos de lujo.
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Mirando hacia el futuro próximo, los planes de expansión continúan con la proyección de nuevas agencias en ubicaciones de alto perfil como Zona Esmeralda e Interlomas. Adicionalmente, se contempla una renovación total de las instalaciones actuales en Puebla y Pedregal. Estas inversiones buscan asegurar que cada concesionario JLR México ofrezca un ambiente que combine diseño sofisticado, una conexión emocional con las marcas y un servicio de clase mundial, elementos esenciales para la venta de autos de lujo y la satisfacción del cliente.
Paralelamente a la estrategia física, la marca ha invertido en su ecosistema digital para mejorar la experiencia del cliente. Una herramienta reciente permite a los usuarios consultar la disponibilidad de vehículos en tiempo real, agilizando el proceso de selección y compra. Este es solo el primer paso hacia una plataforma digital más completa que, para 2025, incluirá funciones personalizadas y acceso a servicios exclusivos, garantizando que la interacción en línea sea tan fluida y lujosa como la visita presencial.
La excelencia en servicio postventa constituye otro pilar central de la propuesta de valor de JLR. Los propietarios de vehículos nuevos disfrutan de la tranquilidad que ofrecen los cinco años de servicio gratuito incluido con su compra, además de la opción de extender la garantía hasta por una década. Comprender la importancia del servicio automotriz premium es clave para el cuidado de estos vehículos. Lee más sobre cómo mantener tu auto de lujo.
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Para fortalecer aún más esta área, en 2025 se triplicará la capacidad de los centros de servicio, lo que se traducirá en una mayor eficiencia y una reducción significativa en los tiempos de espera para el mantenimiento de vehículos de alta gama. Este compromiso se complementa con el objetivo de que su equipo técnico, ya posicionado entre los mejores a nivel global, alcance el primer lugar mundial en entrenamiento, asegurando que los clientes reciban el más alto nivel de reparación automotriz.
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En el ámbito de producto, el año fue marcado por el lanzamiento de modelos que encarnan la fusión de lujo y desempeño, como el Range Rover Sport SV Edition One y el Defender OCTA. Mirando hacia el futuro de la movilidad, JLR ha anunciado avances concretos en su hoja de ruta eléctrica, confirmando la llegada de los muy esperados Range Rover y Range Rover Sport eléctricos para el año 2025, un paso clave hacia la oferta de vehículos electrificados México.
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Paralelamente, la marca Jaguar ha experimentado un renacimiento de su identidad, presentando una nueva y audaz marca visual bajo el inspirador lema “Copy Nothing”. Esta revelación global, realizada durante la Semana del Arte de Miami, señala el inicio de una era de diseño vanguardista y creatividad desbordante para Jaguar.
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Más allá de la venta de autos, JLR se dedica a crear una conexión profunda y memorable con sus clientes a través de experiencias exclusivas. Eventos como Elegance Showcase y Drivefest celebran la exclusividad y el espíritu de aventura que definen a las marcas. Colaboraciones estratégicas, como las de Range Rover con Omega y Tiffany, y Defender con Arca Tierra, subrayan el posicionamiento de lujo y el compromiso con la sostenibilidad.
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Para 2025, la agenda de experiencias se enriquece con la inauguración de la segunda Range Rover House y la primera edición de Defender Destination en Peña de Bernal, Querétaro, prometiendo eventos que combinan exclusividad, tecnología y vivencias únicas. Si estás considerando un auto de lujo en México, la experiencia de compra es fundamental. Encuentra el financiamiento ideal para tu próximo auto de lujo.
Con una meta ambiciosa de alcanzar un 10% de crecimiento adicional en ventas para 2025, JLR México reafirma su compromiso con la expansión, la innovación en producto y servicio, y la consolidación de su ecosistema digital y de experiencias. La marca no solo busca liderar en cifras, sino redefinir el lujo moderno en el país a través del diseño, la tecnología, la sostenibilidad y una atención al cliente insuperable en el segmento de vehículos premium. Descubre la evolución del lujo automotriz.
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