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¿Problemas para pagar tu crédito Infonavit? Conoce la mediación para lograr un acuerdo

Esta opción es viable para aquellas personas que tienen entre tres y hasta ocho mensualidades vencidas

Por: 

Redacción El Economista

30.03.2025 – 09:00

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Un crédito hipotecario es un compromiso de largo plazo en el cual los pagos deben de hacerse conforme a se estipula inicialmente con la institución que otorga el préstamo; sin embargo, muchas veces en ese periodo pueden pasar sucesos que compliquen al acreditado cumplir con la liquidación de este financiamiento.

En el caso del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), existen mecanismos que pueden servir a los derechohabientes que hayan dejado de pagar su crédito con el organismo y así, evitar un proceso judicial.

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Uno de estos mecanismos es la mediación, con el fin de que se pueda lograr un acuerdo entre el acreditado y el organismo que convenga a ambas partes.

¿Qué es la mediación?

De acuerdo con el Infonavit, en este mecanismo, que es personalizado y confidencial, se ofrecen los servicios de un mediador neutral e imparcial, que puede ayudar a encontrar la mejor solución al pago del crédito y evitar un proceso judicial.

“Las soluciones y acuerdos que se toman son de manera voluntaria y sin la intervención de una autoridad administrativa o judicial, por lo que toma menos tiempo y recursos que otros procedimientos”, detalló el Infonavit.

¿Cómo funciona?