MIRA LA RESEÑA DE LA PELÍCULA DEL PRÓXIMO EPISODIO

Esta marca está preocupada por su reputación. Tanto, que ofrece 130.000 euros si delatas a sus trolls de Internet

Enrique León

11 feb. 2025 9:25h.Compartir

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Cuidar la imagen que representas en internet es muy importante, es vital diríamos. El caso de BYD, y ahora también NIO, ponen de manifiesto esta relevancia.

Esta marca está preocupada por su reputación. Tanto, que ofrece 130.000 euros si delatas a sus trolls de Internet. Como si de una operación de la policía se tratara, esta marca está ofreciendo dinero a cambio de información relevante sobre personas que dañan su imagen. ¿Para tanto es?

Por supuesto, la imagen en internet se ha convertido en un asunto de plena importancia. Tanto es así que un modelo puede elevar sus ventas si en las redes sociales o en el mundo de internet aparece de forma positiva. Todo lo contrario puede ocurrir si alguien habla de fallos o de otros asuntos que puedan dañar su imagen.

Un ejemplo destacado es el del Porsche 911 GT3 RS, una leyenda en el segmento del deportivo. Por supuesto, es un coche increíble, es un coche muy especial y es realmente una máquina de circuito. Pero las redes sociales han ayudado a que su popularidad crezca de forma exponencial, y que no sea conocido solo dentro del mundo petrolhead.

Y eso que Porsche, es Porsche. Imagínate si eres una marca nueva, que acaba de arrancar en este país, y buscas hacerte un hueco. Cuidar la imagen que representas en internet es muy importante, es vital diríamos. El caso de BYD, y ahora también NIO, ponen de manifiesto esta relevancia.

Según alegan, hay comentarios que dan cifras erróneas en apartados como su consumo, autonomía o precios. Sobre la seguridad de sus vehículos también hablan, según dicen, y por ello algunas marcas se han lanzado a los juzgados. El objetivo es defenderse ante estos comentarios que buscan erosionar la imagen de la compañía.

En la misma China, varios influencers han sido detenidos por la policía por este asunto. Aunque nunca antes habíamos sido testigos de lo que ha hecho NIO. La empresa arranca un programa de recompensas para los que den información sobre comentarios negativos. Lo que conocemos como un chivatazo en toda regla.

Con ello, la marca busca incentivar a los usuarios de internet a que le proporcionen información sobre estos ataques. Hablamos de ataques online que dañan la marca y que, al menos NIO, no está dispuesta a tolerar. Las recompensas van desde 10.000 yuanes, que viene a ser unos 1.328 euros, hasta llegar a un millón de yuanes, donde la cifra se eleva hasta los 132.838 euros.

Lo cierto es que hablamos de mucho dinero por dar información. Simplemente con los más de 1.000 euros tienes una buena cantidad para motivarte. Willian Li, director ejecutivo de NIO, decía: “Será más económico y efectivo dar recompensas a los usuarios en la red que tener un departamento completo dedicado solo a esta labor. En lo que respecta a los rumores maliciosos que circulan por Internet, es muy difícil conseguir pruebas.

En 2021, BYD daba recompensas que iban desde los 50.000 yuanes, unos 6.641 euros, al millón de yuanes, los mencionados 132.838 euros. Un año después, aumentó la recompensa hasta los más de 600.000 euros. El auge de los medios de comunicación independientes, o los propios influencers, han motivado el nacimiento de estos programas.